Corso di comunicazione e tecniche di vendita

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Corso di comunicazione e tecniche di vendita.

Il corso sviluppa soprattutto i temi della FIDUCIA in se stessi, COMUNICAZIONE PERSUASIVA, il RAPPORTO con il CLIENTE, le MOTIVAZIONI, le RESISTENZE all’ACQUISTO, le ARGOMENTAZIONI, le OBIAZIONI e la GESTIONE efficiente del CLIENTE.

QUANDO: Comunicazione e tecniche di Vendita, SERALE, dalle 20.30 alle 23.30,  per 1 sera  alla settimana, il mercoledì, in presenza.

INIZIO : MERCOLEDI’  22  MAGGIO  2024 , TERMINE :  MERCOLEDI’   26  GIUGNO  2024 ;

 

Per informazioni:  Cescot-Confesercenti Parma – 0521.382611 – infoconfesercenti@confesercentiparma.it

195,20 IVA INCLUSA

16 disponibili

DETTAGLI CORSO

Corso di comunicazione e tecniche di vendita: l'obiettivo è quello di approfondire le problematiche inerenti la vendita (organizzazione e psicologia di vendita).

QUANDO: Comunicazione e tecniche di Vendita, SERALE, dalle 20.30 alle 23.30,  per 1 sera  alla settimana, il mercoledì, in presenza.

INIZIO : MERCOLEDI’  22  MAGGIO  2024 , TERMINE :  MERCOLEDI’   26  GIUGNO  2024 ;

 

 

PARTECIPANTI: Tutti coloro interessati alla problematica della comunicazione efficace e positiva, sia come professione sia come cultura personale.

DOCENTE: Dott.ssa MARIA LISA BENASSI, Consulente di Direzione Commerciale.

PER INFO E ISCRIZIONI: presso la sede del corso, CESCOT Confesercenti Parma 0521.382611

L'ATTESTATO DI FREQUENZA VERRA' RILASCIATO AL TERMINE DEL PERCORSO FORMATIVO A TUTTI I PARTECIPANTI.

PROGRAMMA:
1° INCONTRO
- Presentazione
- Comunicazione
- Ascolto per capire il cliente
2° INCONTRO
- Nascita delle incomprensioni con il cliente
- Comunicazione persuasiva
- Modo corretto di porsi con il cliente
3° INCONTRO
- Tipologia di clienti e stile di vendita
- Il "grid del venditore"
- Fasi della vendita e analisi bisogni
 
4° INCONTRO
- Ruolo delle domande
- Come presentare in modo efficace il proprio prodotto/servizio
 
5° INCONTRO
- Come fare vetrina
- Le obiezioni e come distinguerle
- Tecniche di chiusura
6° INCONTRO
- "Customer care" e servizio al cliente
- Servizio post-vendita 
 

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195,20 IVA INCLUSA

16 disponibili

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