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L’accoglienza del turista – 9 ore

158,60 142,74 IVA INCLUSA

Corso volto a commerciali, responsabili comunicazione marketing, assistenti e segretarie di direzione coinvolte nella progettazione e gestione di eventi, Imprenditori che desiderano organizzare eventi all’interno delle proprie attività e tutti coloro interessati alla tematica.

PROGRAMMA:

Definire l’obiettivo strategico del proprio evento

Scegliere la tipologia di evento più utile a raggiungere gli obiettivi fissati

Ideare, progettare e organizzare eventi originali ed efficaci

Realizzare campagne di comunicazione mirate ed efficaci

Apprendere l’arte dello storytelling come frame per un evento

Pianificare il ritorno qualitativo e quantitativo dell’evento

PERIODO CORSO: Da mercoledì 28 novembre 2018 a mercoledì 12 dicembre 2018 in orario 20-23, 3 incontri di 3 ore.

Per informazioni: Cescot-Confesercenti tel. 0521.382611 formazione@confesercentiparma.it

 

20 disponibili

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Descrizione

PERIODO CORSO: DA MERCOLEDI’ 28 NOVEMBRE A MERCOLEDI’  12 DICEMBRE 2018

ARGOMENTI TRATTATI: 

Ospitalità, cortesia, attenzione al turista e capacità di metterlo a proprio agio, rispondendo ai suoi bisogni, magari facendogli venire voglia di tornare.  Individuare i bisogni, i desideri, le aspettative del turista Soddisfare le aspettative del turista, senza ingannarlo superare le aspettative del turista uno sguardo al babyturista: accorgimenti e menù idonei

DESTINATARI: 
Corso volto a Imprenditori e coloro che accolgono, o dovranno accogliere,  all’interno del proprio servizio, turisti e “piccoli” clienti .
 
DURATA: 9 ORE Il percorso formativo si articolerà in 3 incontri di 3 ore, il Mercoledì dalle ore 20 alle ore 23
 
SEDE DI SVOLGIMENTO:  Parma, presso il Cescot Istituto di formazione della Confesercenti, Via La Spezia n. 52/1A.
 
IMPORTANTE !Il corso è rigorosamente a numero chiuso con 20 posti disponibili; sono consigliate le pre–iscrizioni
Al termine del corso saranno consegnati ai partecipanti gli attestati di frequenza.

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